7月底，中国移动终于悄悄撩开面纱，发布了其移动IM飞信的公测版，此前媒体已对飞信做了大量基于行业层面的关注和报道。飞信推出后，中国移动将中止与微软和腾讯在移动MSN及移动QQ上合作的消息更是被媒体广泛转载。不过，内部消息证明，此传言纯系空穴来风，中移动内部人士表示，虽然中国移动非常看重飞信业务，但一向重视品牌声望的中国移动，不会为了一个尚不成熟的即时通信产品而惹上“恶意垄断”的罪名。

对行业格局和垄断猜测的报道，相对淡化了媒体对于飞信产品层面的关注。我们试用的结果表明：飞信可以算得上是一个具有亮点应用的IM产品，但同时，也有难以避免的硬伤。

飞信可以同时实现PC、WAP、手机等多种形式在线的特点，相对并不新鲜，本来移动QQ和移动MSN也都可以实现手机在线，但对于那些尚未成熟的手机IM，尤其是那些WAP版本的手机IM而言，飞信则可能成为一个非常危险的对手，同飞信相比，这些产品都显得粗糙和小儿科，很难摆在同一竞争层面。同时，为了针对移动QQ和移动MSN进行竞争，中国移动的飞信在公测期内并不收费，从PC端发出的短信也无限量免费，这可能给了大量用户参与飞信测试的理由，如果这一免费措施在飞信正式推出后仍然得以保留的话，其对移动QQ和移动MSN的威胁也将空前之大。

飞信产品的另一亮点在于其对IM与语音的良好结合，飞信的使用者只要有其中一人在线，即可通过点击客户端上的“语聊”功能进行手机语聊，其通话质量与手机通话无异，有中国移动的通话网络支持，这一功能恐怕无论MSN、QQ或Skype都无从比起。语聊的最多参与人数是8人，完全可以支持一个小型的电话会议。更具杀伤力的是，这一语聊的通话费用目前仅为0.25元/分钟，晚8点后更优惠至0.15元，设定一个低于普通话费的价格，也看得出中国移动对飞信这一亮点功能的看好。

但飞信有特点，也有硬伤，飞信目前仅向中国移动手机用户注册，一个手机号码对应一个飞信帐号，这在充分保证用户真实性的同时，也不免使一部分用户产生犹豫。越真实，隐私泄露的风险越大。手机号被很多人看作非常私密的信息，用户是否有充分的信心用手机号去注册一个IM产品呢？并且，用了飞信，如果不能联系那些非中国移动的手机用户，飞信似乎比移动MSN和移动QQ有了欠缺。

中国移动飞信的另外一个致命硬伤还在于，用户究竟对移动IM具备多大的需求？对移动在线需求强烈的，大多已经成了移动MSN或移动QQ的用户。那么，还有多少用户认为移动IM是一个必要的需求？似乎更多的用户已经在习惯中认为，IM就是一个互联网上的聊天工具，这种难以改变的用户习惯，中国移动飞信又如何去突破呢？

移动即时通软件飞信公测腾讯MSN或受冲击

中国移动推出的即时通讯（IM）软件——飞信，可能将在今年年底正式商用。中国移动的竞争对手中国联通也表示近期将推出即时通讯软件以抗衡飞信。随着大运营商的逐步进入，即时通讯软件的竞争将会更加白热化。

据悉，“飞信”目前正在全国九个省进行公测。据“飞信中国”网站上公布的资费标准，其服务费目前为5元/月，而移动MSN和移动QQ在移动和联通网络中的资费均为10元/月。据介绍，飞信是由中国移动通信集团公司推出的一款集商务应用和娱乐功能为一体的，基于手机应用以及与Internet深度互通的即时通讯产品。网站表示，飞信除了聊天软件的基本功能外还具备以下几个特点：一是实现PC、手机、WAP等多终端登陆永不离线，“无缝即时互通”；二是免费短信无限量发送，并且引入了群发功能等功能；三是语音群聊的“超低资费”，并支持多达8人的在线会议；四是实现了手机与电脑之间MP3、图片和Office文件的传输功能。

在上述几个特点中，优质而价廉的语音群聊无疑是“飞信”的一个杀手级应用。据了解，飞信的使用者只须一人在线，即可通过点击客户端上的“语聊”功能进行手机语聊，其通话质量与手机通话无异。在中国移动的通话网络的支持下，这一功能无论是MSN、QQ或Skype都无法比拟。语聊的最多参与人数是8人，等同于支持一个小型的电话会议。

目前，这一语聊的通话费用主、被叫收费相同，8:00~18:00为0.25元/分钟；18:00~次日8:00为0.15元/分钟，漫游费率0.5元/分钟。而在测试期间，飞信软件发送短信功能是免费的。

“如果通过PC免费发短信等措施在飞信正式推出后仍然保留，那将对其竞争对手如QQ、MSN等构成空前的威胁。”一位长期观察互联网人士表示，目前网上商用沟通其中一个最大的问题是互联网使用者之间的信用度低，“MSN某种程度上比QQ更受商业用户的欢迎是因为MSN是使用E-MAIL帐号作为登陆帐号，因此增加了用户的信用度。”他向记者表示，一旦飞信正式商用，由于其捆绑手机号码，而手机号码将来有可能采取实名制，这将大大提高电子交易双方的信任度，很多商业用户将因此而选择使用飞信。

但另一位业内人士则认为，无须对飞信的冲击力抱有过分的预计，由于即时通信工具具有极大的使用粘性，因此飞信要取得成功并不是容易的事情，它必须找到准确的切入点。

有分析指出，中国移动在此时逐步公测飞信无疑与3G发牌的临近相关，因为3G时代数据服务是主角。

易观国际副总裁张鹰认为，即时通讯工具给移动提供一个新的营销平台，有了这个工具之后移动可以嫁接更多的工具。至于即时通讯工具本身带来多少流量多少收入，这是第二位的。

“对于中国移动而言，从即时通讯入手，能够很快把握住用户，这样一来，等到3G牌照发放，移动IM成熟之后，捆绑于移动IM之上的包括彩信、彩铃、图片、博客、手机电视等应用都会得到充分发展。”一位专业人士如是说。